Где деньги?
Шрифт:
Надеюсь, вы радеете о финансах предприятия и не хотели бы, чтобы они были потрачены впустую.
Все мы знакомы с методами продаж коммивояжеров: дать потенциальному покупателю подержать товар в руках, пробудить чувство немедленного желания покупки по принципу «здесь и сейчас». Не зря во всех телевизионных магазинах продаж онлайн на экране крупным планом показывают руки счастливого обладателя этой самой необходимой вещи, пробуждая чувство «держания в руках», и подталкивая к действию: «позвони и купи прямо сейчас».
В нашей ситуации мы сталкиваемся с тем же принципом, и важно здесь притормозить желание боссов осуществить «мгновенную» покупку.
– Посмотри на меня, – сказал самолет. – Вот как мы, самолеты, сейчас выглядим. Мы – чудо технического прогресса. Мы летаем быстрее звука и выше облаков. А вы что сейчас делаете?
– Мы даем молоко, – сказала корова.
– А пройдет время – и мы будем летать со скоростью света, мы будем совершать межпланетные рейсы и покорим космос. А что тогда будете делать вы, коровы?
– Мы будем давать молоко.
– Глупая ты, – сказал самолет, – ничего в жизни не понимаешь!
Сказка «Глупая корова».
Главная ошибка. Если вы начнете задавать каверзные вопросы, думая, что тем самым разрушите миф о необходимости приобретения – это роковое действие.
Поступать так нельзя ни в коем случае, так как ваша агрессия будет сразу видна всем окружающим. К тому же нужно понять еще одну простую вещь: то, что для вас является очевидным, не обязательно может являться очевидным для собственников бизнеса.
Вот представьте себе, что вы находитесь перед двигателями космического корабля, и инженер напротив вас начинает задавать вопросы поставщику топлива для ракетного двигателя.
Вопросы будут о процентном содержании в продукте анилина, гидразина, диметилгидразина, и какая скорость м\с будет после сгорания топлива для создания реактивной тяги…
Представили…
Ну что, все понятно?
Так вот вы находитесь точно в такой же ситуации, и отрывок из сказки о глупой корове я не зря привела в пример. Вы же не хотите оказаться той самой коровой, так как напротив вас сидят космонавты?
Да-да-да…
именно они – те самые, которые бороздят просторы межгалактического пространства и ваши «умненькие вопросики» ни к чему хорошему не приведут.
Поэтому абсолютно спокойно, подчеркиваю слово «абсолютно», попросите прислать вам и IT-директору по e-mail демо-версию «эксклюзивной» программы с кратким руководством по ее использованию. Также попросите номера телефонов тех, к кому можно обратиться в случае возникновения вопросов именно с практической точки зрения, и номер телефона того, кто в случае заинтересованности с вашей стороны будет помогать внедрять данный программный продукт.
Руководствуясь этой подсказкой, вы выиграете время и нажмете ситуацию на паузу.
А теперь давайте разберемся, есть ли в вашей компании ежедневный «дайджест» со сбором необходимой информации, с которой вы работаете все время. Именно работаете, а не просто получаете на почту та-блицы, которые уже давным-давно никто не смотрит, но которые так усердно продолжает клепать несчастный аналитик. Ну конечно же, «несчастный», так как одним из критериев несчастья для аналитиков является производить продукт или действие, которые уже давным-давно никто не потребляет, и его графики и таблицы уже давным-давно никому не нужны.
Вернемся к нашим информационным отчетам.
Предположим, что у вас все есть, все работает, и объединение людей в группу по обмену внутренней информацией и принятие решений на базе точных таблиц у вас уже состоялось.
Отлично!!!
Значит, тогда вопрос с внедрением нового программного чудо-продукта из внешней среды отпадет сам собой. И через несколько дней, сев за чашечкой чая или кофе с IT-директором, вы спокойно составите список всех «за» и «против» в связи с внедрением нового IT-проекта.
И-и-и…
вопрос траты денежных средств в бесполезном на-правлении отпадет сам собой. Так как тратить деньги собственники не любят, и записывать операцию в статью расходов в момент, когда желание купить «именно сейчас» пропадет, никому уже не захочется.
Да и красавица с программистом уже находятся на безопасно далеком расстоянии.
Ну а если, предположим, аналитического отчета автоматизированного в программе в компании нет…
В расчет не берутся:
– стандартные отчеты в учетной базе, которые нужно формировать с применением различных настроек и фильтров;
– отчеты в формате Exсel, которые делает аналитик в ручном режиме и ежедневно рассылает на почтовые ящики топ-менеджеров;
– SMS сообщения собственнику каждый вечер о поступлении денег на расчетный счет или в кассу.
Тогда берите чашечку чая, а лучше – упаковку, коробку шоколадных конфет и идите к IT-директору для совместного мозгового штурма.
Прошу понять, что коробку конфет не нужно воспринимать как подарок, – это для ЧАЯ.
Желательно, конечно, подключить чуть позднее к данному процессу и управляющий менеджмент компании, потому что сказать, что вы на 100% компетентны во всех сферах деятельности предприятия, наверное, сложно, особенно если оно производственное или агропромышленное.
Итак, вы собрались…
Пришло время понять, зачем вам это действительно нужно. Несомненно, что для уровня топ-менеджмента нужны данные, которые со 100% точностью отображают деятельность компании в цифрах и в упорядоченных таблицах, а если еще и в красивых графиках, то вообще – без комментариев.